Soporte de DeckSweep

Escribe a a.estevez@gmail.com. Indica tus versiones de macOS e iOS y qué estabas haciendo; nunca se nos envía nada sobre tus archivos, así que descríbelos con tus palabras.

Preguntas frecuentes

El teléfono no encuentra mi Mac. Los dos deben estar en la misma Wi‑Fi, el icono de DeckSweep en la barra de menús del Mac, y iOS debe tener permitida la Red local para DeckSweep (Ajustes → DeckSweep).

¿Adónde fueron mis archivos? A la Papelera de tu Mac. Nada se borra hasta que vacíes la Papelera tú mismo.

¿Cómo desvinculo un teléfono? Pulsa la ✕ junto a él en el menú del Mac.

¿Cómo detengo la app del Mac? Menú → Salir, y desmarca «Abrir al iniciar sesión».